Program lojalnościowy dla klientów Alpakagra.pl - aktywny od 01.01.2026r.

1. Program lojalnościowy obowiązuje zarejestrowanych klientów sklepu internetowego.

2. Za każde 1,00 zł wydane w sklepie klient otrzymuje 1 punkt lojalnościowy.

3. Za zapis do newslettera klient otrzymuje 5 punktów lojalnościowych.

4. Punkty naliczane są wyłącznie za opłacone i zrealizowane zamówienia. Punkty przyznawane są w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji- zmiana statusu na "w trakcie kompletowania". Punkty nie pojawią się na koncie od razu po zakupie.

5. Zebrane punkty można wymieniać na wybrane produkty z puli nagród, dostępne w ramach programu lojalnościowego, zgodnie z przypisaną im liczbą punktów. Ilość produktów jest ograniczona i zależna od aktualnych stanów magazynowych.

6. Wymiana punktów na produkty jest możliwa wyłącznie podczas składania zamówienia o minimalnej wartości 50,00 zł.

7. Maksymalna liczba produktów, które można wymienić za punkty w jednym zamówieniu, wynosi 5 sztuk.

8. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani rabaty pieniężne.

9. W przypadku anulowania zamówienia lub nieodebrania przesyłki, punkty przyznane w ramach programu lojalnościowego zostaną odjęte z konta klienta.

10. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany listy produktów dostępnych za punkty oraz zasad programu lojalnościowego.

11. W uzasadnionych przypadkach administrator może przyznać punkty lojalnościowe ręcznie.